Satış sonrası hizmet, müşterilere ilaç endüstrisi ekipmanları ve mühendislik yedek parçaları, sistem mühendisliği bakımı vb. gibi çeşitli "endişesiz" hizmetler sunar. Çekirdek olarak müşteri memnuniyetinin peşinde bulunduğumuz profesyonel ve deneyimli mühendislik ekibimiz, müşterilere en samimi ve zamanında hizmetler sunmaya kararlıdır.
GMP ihtiyaçlarına uymayan uygun ve etkili doğrulama hizmetleri, ekipmanlar ve sistemlerin normal operasyonunu koruyan, sistemdeki araçlar ve metrelerin sayısı değişikliğini düzenli kalibre eder ve müşteriler araç performansının stabilliğini ve doğruluğunu sağlar.
Sistem ve ekipman başarısızlığında, en kısa zamanda müşterilere en kısa zamanda operasyonu geri almaya yardım edecek ve düşürme zamanında 24 saat içinde bir profesyonel hizmet ekibi yere gelecek.
Çeşitli ilaç ekipmanları, süreç sistemleri, temiz oda mühendisliği ve kendi kontrol sistemlerinde enstrümasyon için rezerv parçalarını sağlıyoruz. Teslim zamanında ve fiyatında avantajlar aracılığıyla müşterilere acil rezil parçalar sağlıyoruz, yerde aygıtlarının normal operasyonu ve üretimliliğini geliştiririz.
Müşteri ihtiyaçlarına dayanarak, standart ve özelleştirilmiş kurs teklifleri yanı sıra çeşitli eğitim modları ve kanalları aracılığıyla ekipman sistemlerini anlamalarını artırmak için eğitim rehberliği hizmetleri sunuyoruz.
Ajans ve kendi kendine üretilen ekipmanlar için SAT, FAT, IQ, OQ, PQ doğrulama hizmetleri, ekipmanın ve mühendisliğin FDA, EMA, MHRA, PIC S, NMPA, PMDA sertifikasyonu ve WHO önceden onay gereksinimlerine uymasını sağlar.
Teknik hizmetler için yıllık bakım genel sözleşmesini imzalarak, müşterilere kapsamlı önleyici ve özelleştirilmiş bakım planları sağlamayı, küçük hatalardan kaynaklanan büyük kesinti kazalarından kaçınmayı, potansiyel tehlikeleri zamanında keşfetmeyi, savunmasız parçaları ve iş dönüş masalarını incelemeyi ve ekipmanın tamamlanma oranı her zaman% 100 olması için zamanında bakım ve değiştirmeyi sağlamayı sağlarız.